Autor: Menna Grimal

“Llamadas en frío” es un término que refiere a una técnica de venta cuyo objetivo es captar clientes nuevos sin que estos hayan demostrado ningún tipo de interés previamente. Por …

Hot Sale es el nombre que recibe un evento de ofertas y fomento del consumo organizado por la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico). Su primera aparición tuvo lugar en …

CyberMonday es una expresión que nació en Estados Unidos para bautizar a uno de los eventos de descuentos más importantes del año, el cual se lleva a cabo el lunes …

CACE es la sigla que corresponde a la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, la cual fue fundada en 1999, constituyéndose como una asociación civil sin fines de lucro. ¿Qué es …

Retail es una palabra que escuchamos a menudo, pero no sabemos bien a qué refiere. Sin embargo, pese a la extranjerización del concepto, su significado es bastante familiar a todos. …

Los objetivos de un Plan de Marketing Digital (PMD) son, prácticamente, la piedra angular del mismo, ya que la relevancia e impacto que tengan estos en el desarrollo de la …

Un Plan de Marketing Digital es una herramienta imprescindible que es de suma utilidad para todo el equipo que se encarga de que el éxito de una marca sea una …

“Influencer“ es una palabra que solemos encontrarnos muy a menudo en el léxico cotidiano de las redes sociales, pero también en noticieros y otros programas de televisión, pero aunque se …

Packaging es una palabra que en el uso más simple y cotidiano refiere únicamente al envase en el cual son contenidos los productos que se nos ofrecen en góndola. Sin …

Cada empresa tiene sus objetivos particulares, eso es una realidad y hasta un secreto contractual en muchos casos. Sin embargo, emprendimientos y marcas de mayor envergadura tienen una serie de …

En la actualidad un término que suele escucharse con suma frecuencia es el de “neurociencias”. Es común toparse con libros, artículos y hasta reportajes periodísticos con exponentes de este tópico. …

La multicanalidad, también llamada marketing multicanal, es una estrategia que consiste en habilitar todos los canales que sean más adecuados para comunicarse con el cliente o cliente potencial. Se llama …

Se conoce como Omnicanalidad o Marketing Omnicanal a la estrategia comprendida por la relación en cuanto a la comunicación entre marcas y clientes. Suele asociarse y hasta confundirse con el …

Definir y establecer objetivos es un paso prioritario en toda estrategia de marketing que se precie. Sin embargo, eso no significa que se trate de una tarea fácil, sobre todo …

Los canales de venta son los medios a través de los cuales una persona conoce por primera vez tu marca o pasa de ser cliente potencial a real comprador. Entonces, …

Con mucha frecuencia escuchamos hablar de lo importante que es alcanzar nuevos horizontes y, en consecuencia, nuevos clientes. Esto es totalmente cierto, pero hay otro punto que no debe perderse …

Merchandising es una palabra que solemos escuchar muy a menudo porque se suele asociar a los productos promocionales, es decir aquellos objetos que lucen el logotipo de la empresa, como …

El avance constante de la tecnología y la asiduidad con la que las personas de todos los estratos sociales utilizan las redes sociales hicieron cambiar la manera en la que …

Por mucho que los libros de “educación financiera” nos digan una y otra vez que emprender es fácil e increíblemente redituable, lo cierto es que se trata de una tarea …

Diferentes factores son los que atraviesan la construcción de la personalidad de una marca y todos ellos son importantes de cara al público, puesto que esto es lo que anclará …

Hoy en día se promueve enormemente el uso de herramientas genéricas como Canva para crear plantillas, flyers para redes y hasta logotipos. Si bien es una práctica que en un …

Cuando se dice que una empresa hace un gran trabajo de marca, significa que esta logra establecer con éxito (y con resultados más que positivos) un vínculo comercial y emocional …

Engagement es una palabra que solemos encontrar en todo material relacionado al marketing digital dirigido hacia redes sociales, sin embargo su definición entera es un poco más vasta. ¿Qué es …

Storytelling se traduce, específicamente, como narración de cuentos y se interpreta como la habilidad de contar una historia. Esta es la base actual de gran parte de las estrategias de …

Al momento de crear un blog o una página web es indispensable tener en cuenta el factor visual, el cual es una carta de presentación frente a los visitantes y …

Un blog es, por definición, un sitio web de carácter personal o comercial en el cual se vierten todo tipo de contenidos relacionados a una temática que suele ser específica. …

La automatización de los chats ha permitido que el servicio de atención al cliente se optimice de tal manera que las conversiones y las ventas finales aumentaron en los emprendimientos …

Se conoce como chatear a la práctica de intercambiar mensajes o conversar a través de un dispositivo con conexión a internet, utilizando un software específico para ello. Con el paso …

Una estrategia de marketing es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para alcanzar objetivos previamente elegidos. En la actualidad se pueden distinguir tres tipos generales de estrategias, …

Una marca personal es, a grandes rasgos, un modo de presentación y currículum inherente a una persona que realiza una actividad específica, dentro o fuera del mundo digital. De hecho, …

Promocionar una marca o producto requiere de un estudio previo de mercado para determinar algunos factores claves al momento de elegir qué publicitar, cómo hacerlo, a quién y en dónde. …

Dentro del marketing digital podemos identificar distintos tipos de metodologías que, según los públicos y las tendencias, se utilizan con mayor o menor frecuencia. Hoy en día, con el auge …

Uno de los eslabones más populares dentro de todo equipo de marketing digital es el Community Manager. No es necesario pertenecer al rubro para tener una idea de quién es …

Tener una tienda virtual es, hoy en día, un elemento indispensable dentro de una estrategia de marketing digital que apunta directamente a la venta de productos y servicios. Es una …

Se denomina Thank You Page o Página de Agradecimiento a una página especialmente diseñada dentro del sitio para finalizar el proceso de conversión u obtención de leads, entregando al usuario …

El lead magnet es una técnica de marketing digital que está estrechamente relacionada con el marketing de contenidos y que se emplea con diversos fines. ¿Qué es el lead magnet? …

Lead Nurturing, que en español se traduce como nutrición de leads, es una técnica del marketing digital a través de la cual se establecen vínculos con los usuarios con el …

Se llama lead al usuario que realiza la acción precisa y voluntaria de compartir determinados datos personales con una marca. Este tipo de acercamientos es fundamental para poder trabajar sobre …

Una conversión es una acción que genera un resultado y que, en consecuencia de ello, modifica positivamente un escenario, y en el marketing digital no es una excepción, ya que …

Se denomina “lead” a todas las personas, usuarios y/o clientes potenciales que decidieron compartir de manera voluntaria algunos de sus datos con tu marca o empresa. Generalmente, esto se logra …

Comprender cómo funcionan los distintos modelos de negocios que podemos aplicar en una marca es imprescindible si se quiere que las campañas de marketing tradicional y/o digital tengan los resultados …

El mundo de los negocios en general y el del marketing digital en particular tienen sus propios vocabularios. Aunque muchas veces los conceptos son bastante simples, también es normal que …

Call to Action que, traducido al español, significa “llamada a la acción” es el nombre que se da a distintas herramientas publicitarias que se utilizan para lograr que los clientes …

Marketing de Contenidos es el concepto con el cual se denomina a la práctica de crear y difundir material que no sólo es relevante para un público específico, sino que …

El Embudo de Ventas, también conocido como Funnel de Ventas (Marketing Funnel, en inglés), es la explicación gráfica del proceso que hace un cliente desde que conoce la marca hasta …